Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 1 октября 2026 года

1.Общие положения

1.1. Политика описывает, какие персональные данные получает сайт www.mivvar.com (далее — Сайт), зачем и как они обрабатываются и как их защищают. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — [ФИО или наименование], ИНН [ИНН] (далее — Оператор, «мы»). Контакты Оператора указаны в разделе 11.

1.3. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через Сайт. Она не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта (Telegram, Instagram, TikTok, платёжные сервисы): у них свои правила.

1.4. Мы собираем только те данные, которые нужны для указанных ниже целей, и не используем их для других целей.

2.Какие данные мы получаем

Форма «Связаться с нами»

• имя (по желанию);
• адрес электронной почты;
• тема и текст сообщения, а также любые данные, которые вы сами в нём укажете.

Форма отзыва

• имя, оценка, выбранный продукт и текст отзыва — публикуются на Сайте после проверки;
• адрес электронной почты (по желанию) — не публикуется, нужен, чтобы связаться с вами по поводу отзыва.

Покупка продукта

• адрес электронной почты и сведения о покупке (продукт, сумма, дата), которые нужны, чтобы передать продукт и помочь, если что-то пошло не так.

Оплата проходит на стороне платёжного сервиса. Данные банковской карты вы вводите у него; Оператор их не получает и не хранит.

Данные, которые передаются автоматически

• IP-адрес и страна, определённая по нему, — для защиты форм от спама (ограничение числа отправок);
• cookie и сведения о посещении (подробнее — в разделе 7).

Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Просим не указывать такие сведения в сообщениях и отзывах.

3.Зачем мы их используем

• отвечать на ваши вопросы и предложения о сотрудничестве;
• передавать купленные продукты, подтверждать оплату, решать проблемы с получением и возвратом;
• публиковать отзывы и связываться с их авторами;
• защищать Сайт от спама и злоупотреблений;
• понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее (обезличенная статистика).

Мы не отправляем рекламные рассылки без вашего отдельного согласия и не продаём данные третьим лицам.

4.Правовые основания

• ваше согласие — когда вы отправляете форму на Сайте (текст согласия) или продолжаете пользоваться Сайтом после уведомления о cookie;
• исполнение договора — когда вы покупаете продукт по публичной оферте;
• требования закона — например, хранение сведений о расчётах в сроки, установленные налоговым законодательством.

5.Кому передаются данные

5.1. Чтобы Сайт работал, мы пользуемся услугами технических сервисов. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только для указанных целей:

5.2. Часть сервисов расположена за пределами России, поэтому данные могут передаваться в другие страны (трансграничная передача). Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей.

5.3. Мы также можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

6.Сколько хранятся данные

• сообщения из формы «Связаться с нами» — до 3 лет с последнего обращения или до отзыва согласия;
• опубликованные отзывы — пока отзыв размещён на Сайте или до отзыва согласия; отклонённые отзывы удаляются полностью;
• сведения о покупках — в течение срока, необходимого для исполнения договора и установленного законодательством;
• IP-адреса для защиты от спама — не дольше 1 часа;
• данные Яндекс Метрики — в сроки, установленные Яндексом.

По истечении срока или при достижении цели данные удаляются или обезличиваются.

7.Cookie и Яндекс Метрика

7.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт использует:

• необходимые — запоминают, что вы закрыли уведомление о cookie (хранятся в вашем браузере);
• аналитические — cookie сервиса Яндекс Метрика. Они помогают понять, откуда приходят посетители, какие разделы смотрят и где возникают трудности. Метрика может записывать действия на странице (переходы, прокрутку, клики — функция «Вебвизор»), тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу.

7.2. Эти данные мы видим только в обобщённом виде и не используем, чтобы установить вашу личность.

7.3. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера, а также отказаться от Яндекс Метрики, установив блокировщик Метрики. Сайт продолжит работать.

7.4. Подробнее о том, как Яндекс обрабатывает данные: политика конфиденциальности Яндекса.

8.Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные или прекратить их обработку, в том числе снять с публикации свой отзыв;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, напишите Оператору (контакты в разделе 11). Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

9.Защита данных

• Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
• формы защищены от автоматических отправок, число отправок с одного адреса ограничено;
• доступ к данным есть только у Оператора; ключи доступа к сервисам хранятся в защищённом виде и не публикуются;
• действия с отзывами (публикация, удаление) подтверждаются подписанными ссылками с ограниченным сроком действия.

10.Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху. Действующая редакция всегда доступна по адресу www.mivvar.com/privacy.

11.Контакты оператора